Ксения Марк, 1 год 2 месяца
Хочу выразить огромную благодарность замечательному Консультанту Наталие Кругляк!
У меня есть негативный опыт работы с консультантами по сну в другой организации и поэтому я способна оценить уровень её профессионализма!
Самое главное, что Наталия профессиональный детский психолог и интеллигентный деликатный человек. Она понимает истинную причину тех или иных реакций ребенка, уважает опыт и знания родителей о темпераменте ребенка, а не слепо следует некоему алгоритму. В самом начале, Наталия попросила открыто выражать своё мнение по поводу предлагаемых методов, особенно, если мне кажется, что моему ребенку они не подойдут. В тех редких случаях, когда подобное случалось, мы обсуждали мои сомнения и приходили к решению которое считали оптимальным с учетом характера ребенка. Благодаря Наталие, мы не только научили ребенка спать в своей кроватке, но и у меня появилась уверенность в себе, как родителе. Наталия очень много рассказала об особенностях восприятия и поведения ребенка в этом возрасте и это помогло не только наладить сон, но и в целом более эффективно взаимодействовать с ребенком в течение дня, чтобы отход ко сну был максимально легким и быстрым. Кроме того, Наталия всегда отвечала на все мои вопросы-сомнения-переживания из разряда «а что, если через неделю (месяц-год)...?» и не было такой ситуации, в которой она бы растерялась или обещала уточнить к следующему разу, что в очередной раз демонстрирует её глубочайшие знания и профессионализм в вопросах детской психологии. Я очень рада, что мы попали именно к Наталие, потому что, если честно, после предыдущего опыта, я была разочарована в консультантах по сну, и готова к отсутствию результата, но Наталия очень деликатно и профессионально сотворила чудо!
Помимо профессионализма, Наталия всегда проявляла гибкость в организационных вопросах и при назначении времени консультации всегда подстраивалась под наш режим и, в отличие от консультантов другой организации, никогда не преподносила это как «одолжение и готовность пойти навстречу».
Спасибо ей большое от всей нашей семьи!!!
Кроме замечательного Консультанта, хочу отметить профессионализм и знания вашего Администратора с которой я общалась по телефону, когда только узнав о существовании Спи Малыш, решила уточнить, есть ли разница в вашем подходе и методах с той организации, в которую я обращалась ранее. Я была приятно удивлена её компетентностью в вопросах детского сна, существующих на данный момент методиках и пр. Имени, к сожалению, не помню, но спасибо ей большое, за желание все-таки попробовать еще раз обратиться к консультантам после негативного опыта!
Очень жаль, что когда-то поисковик на запрос «консультации по детскому сну» выдал несколько строк рекламы другой организации и я не попала сразу в Спи Малыш!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ еще раз Наталие и команде Спи Малыш! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
Анастасия Семён, 8 месяцев
Евгения Денис, 1 год